Privacybeleid
Op deze pagina vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over ons bedrijf.
Bij ons vindt u alles voor uw vloer: hoogwaardige laminaat-, PVC- vakkundig geleverd en gelegd, volledig afgestemd op uw wensen. Wij geven persoonlijk vloeradvies en verzorgen egalisatiewerk waar nodig. Al onze werkzaamheden vinden plaats altijd volgens afspraak, zodat we u optimaal van dienst kunnen zijn en uw planning kunnen respecteren. Zo bent u verzekerd van een zorgeloze en professionele vloerervaring.
“U kunt contact opnemen met onze klantenservice door te bellen voor het maken van een afspraak. Voor meer informatie kunt u mailen of het contactformulier invullen.”
Voorwaarden voor retour
Ongeopende en onbeschadigde verpakkingen kunnen worden geretourneerd.
Pakken die zijn geopend, beschadigd of incompleet worden niet retour genomen.
Melding van retour
Retouren dienen binnen 14 dagen na levering te worden gemeld bij Flooroutlet.
Staat van de producten
De producten moeten:
ongeopend zijn
in originele verpakking zitten
vrij zijn van schade of gebruikssporen
Controle bij ontvangst
Na ontvangst controleren wij de geretourneerde producten.
Indien de retourzending niet aan de voorwaarden voldoet, wordt deze geweigerd.
Kosten van retourzending
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Terugbetaling
Na goedkeuring van de retour wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
Eventuele leverings- of verwerkingskosten kunnen in mindering worden gebracht.
Uitzonderingen
Speciaal bestelde, op maat gemaakte of afgeprijsde producten komen niet in aanmerking voor retour.